我拥有一辆北汽新能源eu5，这款车是在年10月购入的。近期，由于疫情原因车辆使用频率大幅降低，但我却发现了一个令人困扰的问题。原本显示的续航里程大约是公里，我在国家电网充电站将其充至公里。然而，在仅仅行驶了4公里并停放一晚之后，续航里程竟然降至了公里左右。同样的情况再次发生，在我将电量充至公里后的次日，又发现电量掉至了公里。
我曾通过官方APP联系北汽新能源的客服，他们给出的解释是寒冷天气可能会影响车载电脑对续航里程的计算。但让我感到疑惑的是，即使在天气最冷的时候，我的车也从未出现过这样的问题。而且，客服的回复似乎是千篇一律的官方话术，缺乏针对性的解答。
这两次充电，第一次花费了14.97元，第二次则是9元。显然，车辆在停放期间也在消耗电量，这意味着我即使不使用车辆也需要承担电费。我想，这种问题应该不是所有车主都会遇到的吧？因此，我想在此询问各位车友，是否有人遇到过类似的问题？有没有可行的解决方案？我希望能得到大家真诚的建议，而不是来自恶意网友或厂家公关的敷衍回复。
