礼仪课程
《北汽绅宝销售顾问礼仪课程》第六节为电话接待礼仪。包括电话接待流程的讲解及演示。
当前网络信息迅猛发展,颠覆了消费者的购物习惯和流程,尤其是选择商品及服务的环节上,消费者货比三家的行为转移到了网端和电话端。所以当一位消费者拨通了经销店电话时,就应将他视为意向度为A的潜客予以热情接待。故此希望销售顾问重视并熟练掌握电话接待礼仪,抓住每一份商机。
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电话接待礼仪
出品:网络部培训科
主演:邓博文/李雅菲/史宪辉/类型:教学视频
集数:6单集片长:7-20分钟
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